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戦略実行

現場力強化を支援している
オフィス・ビブラビです。

ブログを訪問いただき、
ありがとうございます。


「優しい」上司が
人気があるのは
昔から変わりません。

実際、上司の
「優しい」とは
どんなイメージ
でしょうか?

いつも笑顔で
物腰は柔らかく、
話を真剣に聞いてくれ、
困った時には
助けてくれる。

こんなイメージが
多いようです。

その逆は
「厳しい」上司という
答えが多いようです。

それは、
本当でしょうか?

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和気あいあいとした
雰囲気の会社、

張り詰めたような
緊張感のある会社、

会社にはそれぞれ
独特の雰囲気があります。

どんな雰囲気の会社が
良いのでしょうか?

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前回のブログで、
レコードとCDとの
違いから考えて、
組織全体の
パフォーマンスについて、
個と全体との二つの視点
両方大切だと書きました。

これはスポーツの中の
チーム競技にも
共通しています。

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普段、
業務に追われていると
「そもそも」を
忘れてしまいがちです。

今している作業の
「そもそも」を
頭に置いておくこと、
時々確認することは
大切なことです。

しかし現実には
「そもそも」に
立ち返っても
解決しない状況が
多く見受けられます。

それは、
「そもそも」自体に
問題がある場合も
多いものです。

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不正の隠蔽など
企業の不祥事は
ニュースに
取り上げられます。

先日テレビで
偶然観たニュースで
違和感を感じました。

不祥事を起こした企業の
謝罪記者会見の模様を
伝えていました。

違和感を感じたのは、

社員にプレッシャーを
かけていたのでは
ないですか?

という質問です。

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会社には
ミッションが必要だと
言われています。

会社という組織をまとめ、
社員のやる気を
引き出し、
社員が自律的に動く。

その前提には
ミッションが
必要だと言われています。

本当なのでしょうか?

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最近読んだ記事に

反感を買う上司の要因

が載っていました。

ビジネスマンへの
アンケートの結果です。

その1位は、
判断が変わる
でした。

上司への反感は、
社員のやる気にも
影響することです。

経営者や上司として
何に気をつけなくては
いけないかを
考えてみます。

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部下にとっては
上司は優しい方が
良いものです。

気さくに話せて、
親身になってくれて、
見守ってくれて・・・

職場の雰囲気も良く、
働きやすいです。

ところが、
職場は仕事をする場です。

トラブルも発生すれば
会社やお客様からの
厳しい要求に
応えなくてはならない
こともあります。

そんな現場で、
本当に優しい上司とは
どんな上司でしょうか?

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ビジネスに限らず、
人との関係は
常に問題になります。

人にはそれぞれ
感情があり、
価値観があります。

同じことをしたり
言っても、
その反応は違います。

最近は、
人をタイプ分けして
対応する方法が
多く紹介されています。

このタイプ分けは
有効なのでしょうか?

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経営者は
基本的に前向きに
考える人が多いです。

ビジネスをする以上、
不確定要素や
不安要素、
問題点があるのは
当たり前です。

その中で、
どうしたら出来るか?
を考えることが必要です。

どうしたら出来るか?
を考えられるからこそ
経営者は
ビジネスを引っ張って
いけるのです。

そんな経営者にとって、
出来ない理由を
並べることの多い社員は
好ましくないようです。

では、
そんな社員の意見は
無視すれば
良いのでしょうか?

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