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【結果に差を生む違い(1)】

■実践コラム ■戦略実行 ■現場力

【結果に差を生む違い(1)】

2016.06.13

現場力強化を支援している
オフィス・ビブラビです。

ブログを訪問いただき、
ありがとうございます。


今年になってから
複数回の大規模イベントに
参加しました。

そこで体験したことは
業務の遂行の質を高める
ヒントになるものでした。

今回から5回にわたって、
業務の遂行の質や結果の差を
生み出す原因について
考えていきます。

今回は、
私が体験したことを
お伝えします。

大きな会場でイベントが
行われる場合、
イベントが終わると
一斉に大勢の人が
会場を出ようとします。

このようなイベントでは、
出口での混乱を避けるために
「規制退場」という方法を
使うことが多いです。

「規制退場」は、
会場全体を
いくつかのブロックに分け、
ブロックごとに退場していく
方法です。


5万人規模のイベントに
別の会場で複数回
参加しましたが、
会場によって、
「規制退場」が
スムーズに行われた会場と
行われなかった会場とが
ありました。

私が退場出来る時まで、
その様子を見ていました。

そこで気づいたことを
お伝えしていきます。


大規模イベントで
自由に退場させると
多くの人が一斉に
出口に向かいます。

当然、混乱します。

押し合いへしあいになり
トラブルや事故が
起こる可能性があります。

その上、
全員が退場するのに
多くの時間がかかります。


スムーズに事故なく
全員を退場させるためには
「規制退場」は
有効な方法です。

私が参加したイベントでは、
全てのイベントで
「規制退場」が行われました。

しかし、
ある会場では混乱し、
ある会場では整然と
退場出来ました。


目的は、
スムーズに安全に
全員を退場させること。

そのために採った手段は
「規制退場」。

ここまでは同じです。


それでも、
結果に違いが出た理由を
次回のブログから
ポイントに分けて
検証していきます。


最後までお読みいただき、
ありがとうございます。

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