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コンサルティングの現場から

 先日、クライアントの新規スタッフの採用を
お手伝いしました。

どんな会社でも、スタッフは大切です。
小さなビジネスの場合、スタッフの数が少ないため、
スタッフ一人が持つ影響力は、大きくなります。

そんな大切なスタッフの採用です。
もちろん、知識、資格、経験も大切な要素です。
実際には、経歴では遜色のない応募者の中から、
一人、または数名を選ばなくてはなりません。

どのような基準で選ぶことが必要でしょうか。
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 先日テレビで、最近の若手社員の特徴を扱っている
コーナーを偶然目にしました。
若手社員が、上司や先輩から言われる言葉で
プレッシャーを感じる言葉を紹介しており、
インタビューも放映されていました。

全体的な論調は、最近の若手社員の特徴を理解して、
上司やら先輩社員が接し方を変えなくてはならない
というものでした。

ちょうどタイムリーに、知り合いの飲食店経営者から、
相談を受けました。
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イタリアの経済学者、パレートが発見した法則で、
「パレートの法則」、よりも「80:20の法則」の方が
聞いた人が多いかもしれません。

もともとは、全体の80%の数字は、
20%の要素が作り出しているという理論です。

これが経済だけでなく、多くの事象に当てはまる、
ということで、有名になりました。

元々の法則とは違うのですが、
結構当てはまる、というので
全体のバランスやバラツキを考える時にも
活用されています。
 
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 多くの会社が外部の専門家の支援を利用しています。
税理士など、継続的に専門家の支援が必要なこと
コンピュータ・システムなどを導入するときなど、
一時的に専門家の支援が必要なこと

このような支援を利用している会社は多いと思います。
そして、どうしても外部の支援を受けなければならない
場面がいくつかあります。
1.事業拡大など、新しいステージに入る場合
2.経営状態が危機的な状態になり、自力では立ち行かなくなった場合

 
ところで、外部の支援が有効なのは、
このような場合、だけでしょうか?
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 コンサルタントも支援というサービスを提供しています。
その意味では、営業マンと言えると考えています。
 
ただ、その姿勢によって二つに分かれると思っています。
一つは、
特定の「解決策」の提供に焦点をおいている場合、
もう一つは、
相応しい「解決策」を見つけることに重点をおいている場合
です。
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