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【会社の決定に納得しない社員】

■人材育成 ■実践コラム ■戦略実行 ■管理職の現場力

【会社の決定に納得しない社員】

2018.10.10

神戸を中心に自ら現場と直接関わりながら、現場力強化を支援しているオフィス・ビブラビの長尾です。


会社の決定事項や管理職の指示は、実行されなくてはなりません。
もし現場の社員が納得しないとしたら、どうすれば良いでしょうか?

ボード_管理職の現場力.jpg


人は誰でも、納得出来ないことに従いたくありません。
それは、会社の決定事項や管理職の指示に対しても同じです。
そこで、現場に社員に実行させるためには、納得してもらうことが大切なのは当然です。


そのために、必要なことは何でしょうか?


決定事項が会社にとって必要なことで、論炉的にも正しく、採用する合理性があることが1つです。
もう1つは、実行する社員に対し、きちんと説明することです。


ところが、現場の社員が全員納得するとは限りません。


最初から反対を表明する社員もいるかもしれません。
伝えた時には受け入れているように見えても、実際に実行しない社員もいるかもしれません。


いずれにしても、実行していないことに変わりありません。
そして当たり前ですが、実行されない限り、その効果も成果も出て来ません。


何かを決めるには、多くの情報や事情が関係します。
それを社員に伝えることが大切です。


さらに決めるには多くの判断基準が絡んできます。
その判断基準が個人と違うことが多くあります。
しかし、判断基準を決めるのは会社であり、経営者です。
納得してもらえなくても、受け入れてもらうしかありません。


そして実は多いのは、その決定によって実行することを受け入れないケースです。
・したくないことをしなくてはならない
・したいことを止めなくてはならない
・慣れていることを変えなくてはならない
などです。
いずれも個人的な好みに近い理由です。


今の時代、会社の決定事項は社員に対し、その理由も含めて説明を尽くすことは大切です。
しかし、最終的に納得が得られなくても実行させなくてはなりません。
それを担うのは現場を任されている管理職です。


決まったことをきちんと実行させることが出来るのは、現場力の高い管理職の特長の1つです。


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オフィス・ビブラビのサービス

執筆者、長尾洋介のプロフィール

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