オフィス ビブラビ オフィシャルブログ

カテゴリ一覧
ビジネス・スキル・トレーニング
イベント・ニュース
コンセプト
コンサルティングの現場から
サービス・メニュー
トピックス雑感
人材活用
人材育成
実践コラム
戦略実行
経営戦略
ワーク・ブレイクダウン
現場力
管理職の現場力
経営者の現場力
コミュニケーション
ファシリテーション
オフィス・ビブラビ
profile
詳細
長尾 洋介(ながお ようすけ)
個人事業主から中小企業を元気にしたい!
将来のための行動(ACTION)を
本気で支援します!
最新の記事
04.16人材活用

【現場の知恵を引き出すのは難しい】

04.13現場力

【意見の違いから生まれるもの】

04.12現場力

【よく見られるPDCAへの誤解から発生する問題】

04.11人材育成

【面倒見の良い上司は良い上司?】

04.10コミュニケーション

【経営者や管理職が部下を使う上で面倒なのは自分と相手の感情】

04.09管理職の現場力

【上司への不満の理由の1つは公平に扱われていないこと】

04.06現場力

【森友学園の国会審議と企業の不祥事対応と共通する問題点】

04.05人材育成

【常識やルールの教え方】

04.04経営者の現場力

【会社の現状把握は難しい】

04.03現場力

【職場に新しい仲間の迎える現場力】

アーカイブ

2018年

1月  2月  3月  4月 

2017年

1月  2月  3月  4月  5月  6月  7月  8月  9月  10月  11月  12月 

2016年

1月  2月  3月  4月  5月  6月  7月  8月  9月  10月  11月  12月 

2015年

1月  2月  3月  4月  5月  6月  7月  8月  9月  10月  11月  12月 

2014年

1月  2月  3月  4月  5月  6月  7月  8月  9月  10月  11月  12月 

2013年

1月  2月  3月  4月  5月  6月  7月  8月  9月  10月  11月  12月 

2012年

1月  2月  3月  4月  5月  6月  7月  8月  9月  10月  11月  12月 

2011年

12月 

【意見の違いから生まれるもの】

■コミュニケーション ■人材活用 ■実践コラム ■現場力

【意見の違いから生まれるもの】

2018.04.13

神戸を中心に自ら現場と直接関わりながら、現場力強化を支援しているオフィス・ビブラビの長尾です。


部下や同僚と意見が違うことがあると思います。

そのような時、どのような空気になりますか?
意見の違いは、何を生み出しますか?


ボード_現場力強化.jpg


皆が同じ意見を持っていると物事は簡単です。
しかし、現実は違います。


意見が違っている場合、どんな空気になるでしょうか?


多くの職場で見られるのは2つです。
1つ目は、激しさの程度はあれ、言い争いになるパターンです。
2つ目は、誰かが黙ってしまうパターンです。


多くの日本人は議論が苦手です。
意見が違うと、自分の主張を通そうとする人と、引っ込める人とがいます。
その組み合わせによって、上の2つのパターンになります。


意見の違いは、歓迎すべきものだと考えています。
意見の違いは、持っている情報の違い、同じ情報の解釈の違い、そして判断基準の違いによって起こります。
きちんと意見の違いの理由を共有することには2つの効果があります。
新しい情報を知ることが出来ることと、他人の解釈や判断基準を知ることが出来ることです。
意見の違いから学べることも多いですし、相互理解を深める良い材料になります。


意見の違いがある場合、最初にすることは、その理由を話してもらい、共有することです。
頭から否定せず、相手を理解する姿勢で尋ねれば、話してくれるはずです。


ここで気を付けなくてはならないのは、自分の主張を通そうとする人への対応です。
共有することは、反論の理由を与える可能性もあるので、言いたがらないことも多いです。
特に強く主張している場合、引っ込みがつかない可能性があります。
そのような気持ちにも配慮しながら尋ね、話してもらうようにしなければなりません。


引っ込みのつかないような主張の仕方は、まっとうな議論を難しくします。
誰か一人でも、このような主張の仕方をし、意地を張る人がいると、意見の違いから学ぶことが出来ません。


違う意見が出た場合、それが争いや仲たがいの素になってはもったいないです。
お互いに学び、より良い結論を導き出し、お互いの理解を深める機会にしたいものです。
意見が違った場合、まっとうな議論が出来るのも現場力の強い会社の特長の1つなのです。


ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
オフィス・ビブラビのサービス

執筆者、長尾洋介のプロフィール

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

トラックバック(0)

トラックバックURL: http://www.vive-la-vie.jp/mt/mt-tb.cgi/1390

コメントする

▲ページトップへ