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【目の前にいる人の向こう側にいる人】

■実践コラム ■現場力

【目の前にいる人の向こう側にいる人】

2015.05.26

現場力強化を支援している
オフィス・ビブラビです。

ブログを訪問いただき、
ありがとうございます。


仕事では、
人に会い
話すことが
つきものです。

目の前の人を
大切にすることは
大切なことです。

しかし、
目の前の人だけを
大切にしていては
大切なことを
見逃してしまいます。

目の前にいる人の
向こう側にいる人に
注目することが
大切なのです。


目の前にいる人は
一人だけかもしれません。

その人の向こう側には、
誰がいますか?

上司、
同僚、
他の部署の人、
そして、
相手の会社のお客様
などがいるはずです。


目の前にいる人は一人でも
話している内容に
関係のある人が
大勢いるのが普通です。

目の前にいない関係者を
考えていると
多くのものが
見えてくるものです。


私のように
中小企業を対象にしている
コンサルタントは
最初にお話しするのは
経営者であることが
ほとんどです。

目の前にいる
経営者は、
もちろんお客様です。

しかし、
私が見ているのは
経営者だけではありません。

経営者の向こう側にいる
社員、
取引先、
その会社のお客様
のことも
見るようにしています。


だからこそ、
厳しい指摘もします。

お客様である経営者の
機嫌をとることは
営業的には正しいでしょうが、
コンサルタントとしては
必ずしも良いことでは
ないのです。

経営者の向こう側にいる人を
見ているからこそ、
深い話が出来ますし、
価値を提供出来るのです。


あなたは
目の前にいる人の
向こう側にいる人を
見ていますか?

その上で接すると、
何か相手との関係が
変わるかもしれません。


最後までお読みいただき、
ありがとうございます。

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