オフィス ビブラビ オフィシャルブログ

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長尾 洋介(ながお ようすけ)
個人事業主から中小企業を元気にしたい!
将来のための行動(ACTION)を
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現場力強化を支援している
オフィス・ビブラビの長尾です。

ブログを訪問いただき、
ありがとうございます。

このブログでは、
中小企業や個人事業主の
コンサルティングの現場で
気付いたことを元に、
経営者、管理職の方々に
参考になりそうなことを
発信しています。


他人と会話している時、
通じているようで
通じていないこと
ありませんか?

クライアントの社内で
ファシリテーションしていると
社員同士であっても
言葉の意味にズレがあることに
気付くことがしばしばです。

社内ですらなのですから、
お客様や取引先など
外部の人との間では
なおさら多くあります。


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コンサルティングの現場で
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参考になりそうなことを
発信しています。


部下が指示通りに
動いてくれない、
という相談を受けます。

実際には何人かいる
部下の中に
指示通りに動いてくれない
者がいる、
あるいは同じ部下で
指示通りに
動いてくれる時と
動いてくれない時がある、
という相談です。

どうすれば良いかは
状況によって違います。

しかし、
どうすれば良いかを
考える出発点として
考えてみると
良いことがあります。


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多くの会社で
上司と部下との関係を
見ています。

上司は役割として
部下に指示する
立場にあります。

最近は、
部下の意見を聞くことが
大切だと言われています。

部下の意見を聞くことで
混乱している現場が
多いように感じています。


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いろいろな会社で
会議に参加することが
あります。

ファシリテーターとして
進行役をしていることも
ありますが、
オブザーバーとして
参加していることもあります。

オブザーバーとして
参加していて感じることは
多くの会議が
効果的に進まない原因の一つが
ゴールが意識されていない
ということです。


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最近注目を集めている
定説があります。

誰でも1万時間
真剣に取り組めば
一流に成れる。

というものです。

研究の結果として
紹介されたものですが
多くの分野で
一流と言われている人が
賛同しています。

最近テレビで
たまたま観た番組の内容も
この定説が正しいことを
裏付けていました。


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経営者や管理職の方から
業務にかんして受ける
相談を進めていくと、
最終的にたどり着くのが
時間管理のことも
少なくありません。

会議や来客、
対外的な会合など、
時間の決まっている
スケジュールの管理は
問題がないようです。

問題になるのは、
それ以外の業務です。


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経営者や管理職は
忙しいものです。

自分自身の業務を
抱えている上に、
部下からの様々な相談にも
対応しなくてはなりません。

さらに
社内の他部署や社外からの
要望も加わります。

本人は
時間がない
と思っているのですが、
時間がない
と言えないのが
辛い実情です。


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意志決定についての
相談を受けることが
多くあります。

ビジネスの方向性、
戦略や戦術、
対象は様々です。

多くの経営者から
相談を受けていて
気になることが
あります。

例えて言えば、
跳ぶことを考えるのか、
走ることを考えるのか、
の区別です。


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コンサルティングの現場で
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お客さまを選べ
というアドバイスが
あります。

ビジネスをしていて
お客さまを選ぶのは
贅沢なことだと
思っている人も
いるでしょうし、
そんなのは傲慢だと
思っている人も
いると思います。

それでも
お客さまを選ぶことは
必要なのでしょうか?


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発信しています。


先日、
あるイベントに参加しました。

知人も参加していたのですが、
そのイベントの仕切りが悪く
他の参加者からも
不満の声が聞こえていました。

イベントに限らず
仕事の上でも
仕切りは大切です。

仕切りの上手い人と
仕切りの下手な人とでは
何が違うのでしょうか?


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